企业精神
开成致力于提供客户及消费者优质的产品和专业的服务,以成就客户在市场上的成功,及提高消费者满意度为目标,努力追求全方位的企业成就。
企业方针
建立与消费者及合作伙伴(包括客户及供应商)间的相互信任与紧密合作,建构“消费者-合作伙伴-开成兴业”三方协同合作的经营基础。提供消费者优质的产品,并与合作伙伴共同创造市场上的成功,成就“三赢”甚至“多赢”的局面。
管理经营理念
我们重视人才,以“以人为本”的价值观为核心,本着“消费者为第一”的市场经营理念,“不断前进创新”的开发符合消费者需求及市场潮流的新项目,同时“建立与合作伙伴的紧密关系”的营运模式,结合多方的专长,发挥市场优势。以赢得市场的肯定与消费者的信任为目标,实现团队的成功。
质量管理理念
开成承诺,开成所提供的产品,若确定为质量问题,开成保证将会全数退换,不论消费者或零售渠道,都可以直接与开成兴业的客服人员联系,随时反应产品质量及使用上存在的问题,开成也将秉持消费者第一的理念,服务客户。
专业服务理念
开成提供产品开发、生产、订货、业务联络、物流、及账款核对“单一窗口”的一条龙服务。开成的团队可以针对客户的进出口要求,提供专业的订货、业务联络、送货、账款核对以及贸易服务。包括报关、税务、运输、保险等进出口相应配套,每一个服务渠道,都有相应专属的业务人员,随时提供客户产品及业务服务的各项需求。从而为客户提供从设计、生产、运输、出口完整的一条龙服务。
企业社会责任感
成为一个良好的企业公民,一直是开成重要的价值观。长期以来,开成积极的透过各种方式,参与公益活动,关怀社会。开成不仅提供优质的产品,同时以回馈社会为己任。开成承诺的承诺遵守高标准的产品质量安全,落实环境保护的观念,认真推动企业管理的现代化,善尽企业的社会责任。